Per quanto concerne l'invio del prodotto a noi, il cliente ha la facoltà di scegliere il metodo di spedizione che ritiene più opportuno, assumendosi la responsabilità del rischio connesso alla spedizione. Si consiglia, tuttavia, di optare per un servizio tracciato, al fine di garantire la sicurezza del pacco durante il trasporto.

In relazione alla restituzione del prodotto, provvederemo all'invio tramite spedizione raccomandata tracciata, per assicurare il massimo livello di affidabilità e tracciabilità del pacco.

I tempi di consegna per il prodotto acquistato possono variare generalmente tra i 60 e i 90 giorni lavorativi. La durata precisa dipende dalla disponibilità degli artisti, dalla complessità del lavoro e dalla saturazione delle richieste in corso. Ogni progetto viene trattato con la massima cura e attenzione, ma si prega di considerare che i tempi di produzione possono subire variazioni in base alla quantità di ordini in lavorazione.

Sì, le spese di spedizione, sia per l'invio del prodotto a noi che per la restituzione al cliente, sono a carico del cliente. Questa modalità è comune in molti servizi simili e ci permette di mantenere un servizio efficiente. Ti consigliamo di utilizzare un metodo di spedizione tracciabile per garantire la sicurezza del pacco durante il trasporto.

Le commissioni degli artisti sono limitate e non sempre disponibili, poiché il lavoro principale degli artisti è un altro e il servizio di personalizzazione richiede un impegno significativo di tempo. Quando le commissioni saranno di nuovo disponibili, i clienti verranno prontamente notificati tramite la nostra newsletter. Ti invitiamo cortesemente a iscriverti per ricevere aggiornamenti tempestivi riguardo le disponibilità e le novità relative ai nostri servizi.